Automatisations
Scénarios configurables : relances, suivis et rappels — préparation locale.
Exécutions vérifiables requises
Les scénarios actifs préparent des tâches et notifications internes. Aucun message externe automatique n'est envoyé sans canal configuré et autorisation.
Relance de devis
Prépare une relance interne 7 jours après l'émission d'un devis sans réponse.
- Déclencheur
- Devis émis + 7 jours
- Action
- Tâche de relance interne
- Exécutions préparées
- 12
Suivi des commandes
Notification interne à chaque changement d'étape d'une commande.
- Déclencheur
- Statut de commande modifié
- Action
- Notification interne
- Exécutions préparées
- 34
Rappel de paiement
Prépare un rappel pour les factures émises non réglées à échéance.
- Déclencheur
- Facture échue
- Action
- Rappel préparé (non envoyé)
- Exécutions préparées
- 0
Notification client
Message client automatique après acceptation d'un devis. Nécessite un canal externe configuré.
- Déclencheur
- Devis accepté
- Action
- Message client (canal requis)
- Exécutions préparées
- 0
Historique d'exécution
- Suivi des commandesCommande CMD-1042 passée en traitement — notification interne.Aujourd'hui 09:24
- Relance de devisRelance préparée pour le devis DEV-0088 (non envoyée).Hier 17:02
- Suivi des commandesCommande CMD-1039 terminée — notification interne.Hier 11:40
Historique de démonstration — les exécutions réelles seront enregistrées par organisation.